O novo cenário mundial fez com que muitas empresas começassem a pensar em como será o futuro do trabalho e as novas funções que estão surgindo. Uma delas é a de gestores de facilities.

The facilities manager is the person hired to unify departments, including, but not limited to, operations, finance, and HR. Their role is to take responsibility for all the planning and strategic development of the company's daily operations.

É ele que elabora as estratégias para controle de custos e despesas previstos e também avalia os resultados alcançados. Entre as funções está a prestação de serviços terceirizados de manutenção, recepção, telefonia, segurança patrimonial, compras, entre outros.

Algumas ferramentas foram criadas para auxiliar o trabalho destes gestores, uma delas é a W3lcome, que automatiza todos os processos de recepção das empresas e prédios comerciais.

Segundo a ABRAFAC (Associação Brasileira de Facilities), após uma pesquisa realizada, foi constatado que um gestor pode ajudar na redução de até 20% do custo de operação de uma corporação.

A profissão exige um planejamento com foco em produtos e serviços necessários ao dia a dia corporativo. Ele atua para que tudo esteja sob controle para uma maior qualidade.

Por ser um cargo que exige muita responsabilidade, é fundamental que o profissional seja qualificado e preparado para lidar com pressão e adversidades rotineiras. Para isso é necessário que ele tenha uma boa formação, boa comunicação e facilidade para lidar com inovações.

Falando ainda sobre facilitadores da profissão, podemos citar mais uma ferramenta feita para ajudar no planejamento e controle diário que é a PlaceHub, que foi criada para organizar o espaço físico de trabalho.

Nesta plataforma é possível que os gestores façam todo o controle da empresa administrando e sabendo quais salas e equipamentos estão sendo utilizados, pois, todas as reservas serão feitas com antecedência e também com a confirmação do uso no momento através de check-in.

Além disso, o controle de veículos também será feito por lá, ou seja, ele saberá exatamente qual carro está em uso e por quem.

Portanto, as pessoas que desejam ser gestores de facilities já podem procurar se especializar, pois, hoje já existem cursos e pós graduações na área que ainda é nova, porém, tem grandes possibilidades futuras.